HBS不具合
2006年5月30日Tuesday
（CCD制御用PC）観測装置の制御HDDが壊れていたことがわかった（PC立ち上げ時5/20）
HDDを交換→その後は順調に動作した
ガイド星を入れるカメラのステージ（ST-４ステージ）に命令を送っても正常に動作しない時がある。→数回繰り返すと、上手くいく。
［回答］ HBSは共同利用装置ではありませんので、観測所は直接の対応はいたしません。HBS観測者の方は報告を参考にしてください。
188cm望遠鏡についての要望と回答
クーデオートガイダー
2006年5月7日Sunday
・オートガイダーの積分時間が1秒より短いところでもうまく動くようにしてほしい。(明るい天体に対応できるように)または濃いNDフィルタを用意してほしい。 5/3の観測時にNDフィルタをテープで貼りつけて対応した(2枚重ねるため)
［回答］ オートガイダーは現在でも0.1秒までの短い露出時間を設定できます。オートガイダー画面のexposure timeのテキストフィールドに数値を入力し、OKボタンを押してからオートガイドをスタートしてください。また、現在はND2.0までのフィルタを用意していますが、あらかじめご要望いただければ、フィルタを重ねるなどして実効の減光率を上げておくことも可能です。来所前にご連絡ください。
・Domeの湿度計の値が1.0％と表示されています。
［回答］ ご指摘ありがとうございます。ドーム湿度計は現在不調です。リニューアルを検討しています。
HIDES、Messiaの不具合
2006年4月30日Sunday
HIDES
・誤ってメシアのイニシャライズ（./Init）をせずにデータを取り始めたら止まってしまった。”
→柳沢さんにきいてCtrl+Cで強制終了し、Messia５サーバーも殺してイニシャライズし直し、復帰。こういう場合の対処の仕方もマニュアルに追加すべき。
・HIDESのGUIが一度操作を受け付けなくなったが(マウスでクリックしても反応しない）、「Num Lock」が押されていたためと判明。以前同じ現象が起こって他の人が悩んでいたことがあった。HIDESマニュアルのトラブルシューティングに追加するとよいと思う。
・./Winコマンドで背景が青いターミナルを出すと、CCDの読み出し終了時ビープ音がでないので気づかないことがある。./Winコマンドを使わず、背景が黒いターミナルを立ち上げてMessia5サーバーを立ち上げると音が出るようになる。なんとか改善できないでしょうか？
188cm望遠鏡制御系不具合、HIDES観測支援ツール
2006年4月25日Tuesday
(1)望遠鏡のギアチェンジのときの音がいつもより大きく感じました。(4月21日)
(2)ＧＵＩの第3鏡の開閉の反応が鈍いです。(4月23日)
(3)bizenの望遠鏡関連の表示窓が出る場所が画面から外れてしまい、大変不便。コマンドが打てない時もある。
・Exposure time calculatorに黒体放射の温度設定orスペクトル型の設定をつけていただけると助かります.
・Echelle format simulatorを作っていただけると今後、プロポーザルを書くときや波長設定をするときに助かります。
HIDES観測時のトラブルと観測所の対応について
2006年4月18日Tuesday
・来たときからスクリットビュワーのPCがフリーズしていた。計算機室のPCを再立ち上げして復活（4/15 28hごろ）（この際パスワードがわからずに苦労した。類推で当たった）
・これは以前の観測のことですが、我々の2月中旬～下旬の観測では、前の観測者がI2セルを入れたままにして帰ってしまったのをそれに気づかずにそのまま使ってしまい、全部がI2セル入りの分光観測になってしまいました。これは我々がサポートした次の中国の方々の観測でも同じでした。（ただ彼らの観測は幸い3800～4600Åの青領域だったのでさして深刻なものではなかったですが）
具体的にはｈｂ61704～ｈｂ61954の観測です。
・プリチェックをもっと真剣に考えていただきたいです。これは観測者に対して万全の観測環境を保証する最も大切なタスクであるべきだと思います。
・「PCがフリーズしていた」とプリチェックシートに書くだけでなく、ちゃんと観測者に伝えてそれを直すことまでやるべきではないでしょうか。
・新しいランが始まる前にはI2セルが入っていないかどうかを当番の方が必ずチェックすべきだと思います。我々は一度失敗したのでもうこの種の誤ちはしませんが、このままだといつか必ず同じミスが生じるでしょう。
（もちろんI ２セルを使った人は必ず外して帰るという最低限のモラルや、観測者はこの点を事前に必ずチェックするという注意が必要なのは当然ですが）
・パスワードが不明の場合があるので、どこかにまとめて書いておいて「これを見ればわかる」というようにしておいてほしいです。
［回答］ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。プリチェックに関してはI2セルの有無は確認していますが、ビジターの方に直接I2セルの要不要を確認することを怠っていました。今後は必ず機器の状態がビジターの望むものかどうかの確認をしたいと思います。ただ、PCがフリーズしていたときはただ単にシートに「フリーズ」と書くだけではなく、必ず再起動などの対処をしています。スリットビューワーのPCがハングしていた４月１５日は土曜日で、基本的に土日祝日はプリチェックを行っておりませんので、対処できませんでした。ビジターの方々では対処が難しいトラブルがありましたら、土日祝日でも当番に連絡して、場合によっては観測所に呼んで対処させてください。