2006年4月14日Friday
・宿泊室にあった無線ＬＡＮカードを使用しようとしたところ、持っていった自分のＰＣに対応するドライバが入っていなかったため、使用できないということがあった。ネットワークにつながずに入手できるところにドライバをおいておいて欲しい。（188cmで観測している人は、待機室で有線で使えるので問題ないのかもしれないが。）
［回答］ ご不便をおかけしました。しかし、本館１階コピー室や2階会議室などでは有線LANが使えます。それにつないでネットワーク経由でお持ちのPCにあった最新のドライバをインストールしていただくのが良いと思います。
2006年3月1日Wednesday
・ビジター用計算機のアカウント管理用TOOL(ホワイトボードでOK)を設置してください
（今回、アカウントがかち合っていたかもしれません）
［回答］ビジターの皆さんに周知する方法を検討します。
・待機室でデータのバックアップができるようにしてもらえないでしょうか。（CD-Rでよい）
［回答］ 待機室に設置したnastassia (Fedore Core5）で行ってください。
2005年11月30日Wednesday
観測控え室のプリンターに不便を感じた。
[回答]一体何がどう不便なのか、どうしてほしいのか、具体的に述べていただかないと対応できません。
2005年3月12日Saturday
待機室にあるコピー機が調子悪く、コピーできません。そろそろ交換してくれませんか？
［回答］ すでに、コピー・スキャナ・プリンタが一体となったインクジェット複合機が待機室には設置されています。待機室の共用ノートパソコンの隣に置いてありますので、説明書を読んでお使いください。古いコピー機は捨てました。
2005年1月27日Thursday
LANケーブルの予備が74待機室に無く、人数が増えると不便であった。ビジター用にケーブルの予備を数本用意願います。
［回答］ ご不便をおかけしました。予備ケーブルを用意します。