2009年4月10日Friday
4月10日2時頃に、突然、HIDESのCCD読み出しが止まらなくなるトラブルが起こった。messiaを立ち上げなおして、一時は復旧したが、同4時頃に再度同様のトラブルが起こった。Mfront２の電源を入れなおしてmessiaを立ち上げなおした後も、同様のトラブルが起こったため、観測を終了し、観測所のHIDESメンバーである泉浦氏と神戸氏に連絡した。
上記のCCCD読み出しトラブルで、約1時間45分の観測時間を失いました。
[回答] HIDESのCCD読み出しに関するトラブルでは貴重な観測時間を失うなど、ご迷惑をおかけしております。整備期間中になんとか原因を特定して対処したいと考えています。
2009年3月20日Friday
プリチェックのたびに少しずつ様子が異なります。
例えば、望遠鏡オフセットがリセットされ、最初の導入時に時間ロスがある。
戻しわすれのため、前と状況が変わっているなどです。
なかなか難しいとは思いますが、ユーザーとの連携･通知があると良いと思います。
[回答] ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありません。ただ、通常のプリチェックでは、望遠鏡オフセットをリセットするようなことはしていません。それには一定の手続きが必要で、単にLCUをリセットしたり、cont74を再起動したり、プリチェック用マクロコマンドを走らせただけでは絶対にオフセットリセットはされません。もしリセットされていたとしたら、誤った望遠鏡操作をしたことになります。「プリチェックのたびに様子が異なる」というのは、かなり異常な状態で、もしそのようなことに気づかれたら即時に観測当番に報告してください。
ユーザーとの連携は当然のことです。観測当番には、観測前に必ず観測者とコンタクトすることを義務付けていますが、もし十分でないと感じられたら遠慮なく観測所員にご指摘ください。よろしくお願いします。
2009年3月14日Saturday
AGが停止（3/14）
[回答] ご迷惑をおかけしました。ただ、この記述だけでは何が起こったのか、よく分かりません。ほとんど情報のないコメントで、対処も不能ですので、次からはもう少し詳しく状況を書いていただけるとさいわいです。
2009年3月12日Thursday
読み出し失敗は初日以降起きず、今回は特に問題のある不具合は起きていなかったと思います。
[回答] HIDESのCCD読み出しが不安定になり、ご迷惑をおかけしています。原因究明に努力中です。CCD読み出しが不可能になったときは、まず観測当番に連絡して対処方法を聞いてください。経験的には、１時間程度CCDの電源を切ってから再投入すると回復することが多いようです。
2009年3月11日Wednesday
SVハングアップ2回、望遠鏡のハングアップ（LCUハードリセット）2回、ありました。
[回答] ご不便をおかけしました。通常通りの対処でお願いします。